LEGAL REFERENCE

7p777 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট চ্যানেল এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, আপডেট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া নিরাপদভাবে সম্পন্ন হয়। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করা...

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র অপারেশনাল প্রয়োজনেআপনার সম্মতি ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেইআপডেট অধিকার এবং ডিলিট রিকোয়েস্ট সাপোর্টনিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং লগ পর্যালোচনা
7p777 7p777 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চান, আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন লাইন ব্যবহার করুন। আমাদের...

লাইভ চ্যাট অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল রিকোয়েস্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন...
ফোন যাচাই আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে আমাদের হটলাইনে কল...
নীতি স্বচ্ছতা

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি বিশ্বাস করতে পারেন

আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ পয়েন্ট স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত করি এবং নিয়মিতভাবে আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল পরীক্ষা করি যাতে আপনার পেমেন্ট এবং পরিচয়ের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সাপোর্ট টিম...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করি না; পরিবর্তে, আমরা গেটওয়ে-উৎপন্ন টোকেন ব্যবহার করি...

এনক্রিপ্ট করা সার্ভার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা ডুয়াল-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন; মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের...

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম মাসিক অডিট চালায় যাতে কোনো অননুমোদিত ডেটা অ্যাক্সেস, অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা পেমেন্ট সিস্টেম লঙ্ঘন সনাক্ত করা...

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিন...

তৃতীয় পক্ষ নো-শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বা লেনদেন রেকর্ড কখনো মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না...

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে, এবং এটি আমাদের ডিপোজিট নিয়ম, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে সমন্বয় করে কাজ করে। আপনি যখন...

ডিপোজিট এবং পরিচয়
আমরা ডিপোজিট করার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট স্বচ্ছভাবে ট্র্যাক করা যায়।
উত্তোলন যাচাই
উত্তোলন অনুরোধের সময় আমরা আপনার সংরক্ষিত পরিচয় ডেটার বিরুদ্ধে যাচাই করি এবং আপনার পেমেন্ট চ্যানেল তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন রুটিংয়ের জন্য ব্যবহার করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
অ্যাকাউন্ট ব্যবহার লগ
আমরা আপনার লগইন, বাজি এবং সেশন সময় রেকর্ড করি এবং এই লগগুলো শুধুমাত্র বিতর্ক সমাধান এবং সিকিউরিটি পর্যালোচনার জন্য ব্যবহার করি, যা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির সাথে মিলে।
মার্কেটিং যোগাযোগ
আপনি যদি প্রমো বিজ্ঞপ্তি পেতে সম্মতি দেন, আমরা আপনার মোবাইল বা ইমেইল ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপডেট পাঠানোর জন্য এবং কখনো আপনার যোগাযোগ তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা সেশন কুকি এবং ডিভাইস আইডি সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্রতারণা সনাক্ত করতে, কখনো আচরণগত বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।
তৃতীয় পক্ষ সেবা
আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নিয়ম অনুসরণ করে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন বা গেম সেশন সম্পন্ন করার জন্য।
ডেটা ধারণ সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন, এবং যখন আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

7p777 প্ল্যাটফর্ম পরিচয় যা আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা তৈরি করে

আমরা আমাদের লবি, অ্যাকাউন্ট এলাকা এবং সাপোর্ট ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি যাতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সহজেই দেখতে, আপডেট করতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি গোপনীয়তা সেটিং স্পষ্ট লেবেল...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল সেকশনে আপনার নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট...
ডেটা ডাউনলোড আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON বা CSV ফাইলে...
সম্মতি সেটিং আমরা আপনাকে পৃথক টগল দিই যাতে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস...
সিকিউরিটি লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস আইডি এবং আইপি...
সাপোর্ট টিকেট আপনি আপনার ডেটা অনুরোধ, আপডেট বা ডিলিশন রিকোয়েস্টের জন্য সরাসরি...
পলিসি আপডেট যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা পরিবর্তনের তারিখ...

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি শুনি

আমরা আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট চ্যানেল যেমন bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টোকেনাইজড রেফারেন্স হিসেবে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের ডাটাবেসে রাখি না, যাতে চুরি হলেও আপনার আসল তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার নিবন্ধিত তথ্য, লগইন ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড দেখতে পারেন এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন যা আপনার স্থানীয় ডিভাইসে সংরক্ষণ করা যাবে।

না, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বা লেনদেন রেকর্ড কখনো মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় টোকেনাইজড তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডিলিশন রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারেন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তিন কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি শুধুমাত্র সিকিউরিটি এবং প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য, এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার সাম্প্রতিক সেশন লগগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন।

আমরা যখন আমাদের ডেটা সংগ্রহ বা স্টোরেজ প্রক্রিয়া পরিবর্তন করি তখনই এই নীতি আপডেট করি এবং আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ পোস্ট করি এবং আপনার ইমেইল বা অ্যাপ্লিকেশনে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি নতুন নিয়ম পর্যালোচনা করতে পারেন।